Olá a todos, resolvi escrever isso depois de pensar muito a respeito da situação e o que comecei a passar hoje, muitas pessoas devem estar passando o mesmo que eu, e ainda pior. Há uns 6 meses resolvi fazer concurso público e experimentar a situação pra ver se valia a pena largar minha empresa que tanto tempo demorei pra fazer a pouca clientela que tenho, tudo bem, mas é daqui que eu me sustento. Depois de muito pensar resolvi fazer, e passei por toda as etapas normais. Verifica edital, data de prova, valor da inscrição, confirmar a inscrição, procurar local de prova, fazer prova, conferir gabarito, verificar resultado, confere homologação do resultado final. Pronto ! Que maravilha, fui aprovado em 4° lugar em concurso público, agora é só esperar, o pior já passou. Será ?!
É isso ai, me senti vitorioso, consegui ser aprovado, agora vai ser mais tranqüilo, todo mês salário em dias, na conta. Epa ! Espera ai, tem que ficar atento para a convocação e posse, ainda não tomei posse. Fui verificar no RH do órgão competente e me informar, vai que eu perco essa oportunidade, conseguida com muitos finais de semana em casa estudando. Pois bem, com muita educação sai por ai perguntando onde e quando vai sair esse concurso. Sem exceção alguma, onde eu fui me informar, ninguém me deu a mínima esperança, talvez daqui a dois anos, os mais pessimistas. Os mais animados de repente meio do ano que vem sai ! Se sair. (Que maravilha, ainda bem que não larguei nada ainda, se isso acontecer). Educação e vontade de atender, nenhuma. Ser funcionário público deve ser ruim, pois não encontrei ninguém bem humorado, no mínimo sem reclamar ou passar informações com poucas palavras sem olhar pra você. Vou atrás de conhecidos, deve ser mais fácil conseguir as informações que procuro. Falei com um amigo, ex-funcionário da SESAU. Tive a maior força da parte dele, me disse tudo, de forma consciente, educada e muito alegre. Vou aguardar ser chamado agora, está decidido, vou assumir o cargo.
Pra minha total surpresa, depois de duas semana do resultado do concurso e de minha peregrinação em busca de informações. Estava na academia conversando com alguns amigos e um deles me disse que a convocação para posse já havia saído. Fiquei na dúvida, mas não custa verificar. Mais tarde em frente ao computador e olhando para o site do Governo, difícil de encontrar mas estava lá e com meu nome no meio de vários. Meu Deus ! Saiu mesmo. Agora muita calma. O que vou fazer? Eu não esperava isso pra agora, depois ainda de consultores tão otimistas. Tudo bem, vou ligar pra algumas pessoas e contar a novidade. Pai, mãe, tias, primos, irmão, saiu o “negócio” do concurso. “Tô inseguro”, mas tudo bem, tudo vai dar certo, o pior você já passou, ta dentro. Vou dormir, se eu conseguir, tenho que pensar e planejar meu dia amanhã, pois tenho clientes pra atender e agora exames, documentos, certidões, declarações. Minha nossa, quase outra prova. Imagine, tenho que provar agora pro Governo que eu sou um funcionário habilitado a ser contratado. Tentei dormir.
Um novo dia, o primeiro dia, para juntar documentos e fazer exames, a lista é grande, o prazo é curto, vou imprimir pra ficar mais fácil. Na altura do campeonato já pensei que era só procurar um médico pra fazer os exames e pronto. Tenho plano de saúde, vai ser mais rápido. É ai que o negócio começou.
Primeiro passo, vou verificar o valor por um especialista, pois o Plano de Saúde não cobre nada, “particular” como falam. Quase eu caio de costas. Tudo sairia algo em torno de R$ 2.000,00 (dois mil reais). Já comecei a imaginar por ai. Se eu apertar um pouco, espremer aqui e ali, consigo pagar. Mas e ai, quem não tem um real no bolso, desempregado, faz como ? Vai pro SUS. Certo ! Vou tentar esse caminho, afinal, vai ser mais barato, esse dinheiro vai pra pagar as contas. Informações ! Vai aqui, acolá ! Vai de um lado vai pra outro. Consegui a informação. Tenho que tirar a carteirinha do SUS.
Encaminharam-me pra um posto de saúde, Posto Agenor de Carvalho, era cedo ainda. Cheguei eram 08:30. Procuro alguém pra me atender. Vou no balcão, uma senhora miúda, catarata em altíssimo grau no olho esquerdo, quase branco. O outro estava normal, ou quase. Perguntei. “Bom dia senhora, como faço pra fazer cadastro no SUS e pegar a carteirinha?” Ela diz: Vai na segunda sala a direita, lá a mulher vai falar pro Sr.
Fui diretamente pra sala, segundo informações. Fico surpreso com a placa na porta “CURATIVO”, será que é aqui mesmo, pensei. Em todo caso, quem tem boca vai a Roma. Pergunto pra uma outra senhora, vestida de enfermeira. Ela me informa que só o médico faz a carteirinha, mas médico no posto somente as 13:00 hs. Tudo bem, fico chateado, afinal tenho pressa, não atendi nenhum cliente hoje e já estão me ligando. Lembro que meu primo, que trabalhou na SEMUSA, me disse certa vez que lá tirava carteirinha, ele fez a dele lá. Vou lá.
Saio dirigindo pra SEMUSA, chego na portaria e não tem ninguém. Aguardo. Leio os cartazes sobre amamentação, um outro pedindo ajuda e doação de potes de maionese pra coleta de leite. Nossa, potes de maionese. Olho no relógio, passaram-se 5 minutos e nada de funcionário pra passar informações. Chega um casal querendo entregar alguma coisa, esperam também. Mais 5 minutos se passam. O casal não agüenta e sobem as escadas. Acho que eles já sabem onde ir. Vou sair procurando alguém, afinal, estou correndo contra o tempo. Tempo é dinheiro, quer dizer, um emprego público, pelo menos para mim. Vi que ao lado direito tem um vidro, quase não vejo do outro lado. Opa ! Um guarda meteu o rosto na abertura pequena.
- “Pois não? O que o Sr. Quer?”
- Eu gostaria de fazer a carteirinha do SUS. Onde posso ir?
- É aqui mesmo, mas vou informado que aqui é só segunda via. Cadastro e primeira via somente nos postos de saúde.
Mais uma vez, deu errado de novo. Saio da SEMUSA com uma pergunta. O guarda não deveria estar no lado de fora perto da portaria? O que ele estaria fazendo lá dentro? Ninguém o vê lá dentro. Deve ser estratégias de Guerra ou coisa assim. Vai entender. Sempre questionei algumas coisas nesse sentido. Seja no setor público ou no privado. Eu formei em administração de empresas, às vezes vejo esses erros de processos e organização.
Voltei em direção ao posto de saúde. Espera, estou passando na Av.: Rio Madeira em frente a um posto. Vou dar a volta e tirar aqui mesmo, de repente nesse tem médico. Meu bairro é privilegiado mesmo, temos dois Postos de Saúde, um perto do outro. Putz ! Quebrei a cara no portão. Está tudo fechado. Vou atender minha clientela, depois eu volto pro Posto Agenor de Carvalho, às 13:00 hs, o médico vai chegar nesse horário, em ponto.
Início da tarde, estou na correria, ainda, quase não tive tempo de almoçar, foi vapt-vupt. Comia de olho no relógio. Voltei ao posto, perto de casa, 13:05, bem em frente do prédio. Parece que vai chover, está ventando muito. Por um lado vai ser bom, vai ter pouca gente. Em frente tem uns 3 funcionários conversando e falando da rodada de ontem do futebol brasileiro. Cheguei no posto e não vi quase ninguém no pequeno corredor que ao fundo vejo uma senhora limpando uma caixa. Sai andando no corredor, de repente o médico chegou e colocou todo mundo pra trabalhar. Encontro um rodinha na sala CURATIVO, todos funcionários. Pergunto onde fazer a carteirinha (Acho que vou fazer um cartão: “Onde faço minha carteirinha do SUS?). Todos tem uma resposta, uma diferente da outra. De repente sai um rapaz do meio e pergunta. Cadê a cópia do RG e Comprovante de residência? – Não tenho. Claro penso comigo mesmo, é necessário, como vou comprovar que moro onde eu digo. O papel em nome da minha tia vai confirmar isso. Falei que corro numa copiadora perto e voltaria em poucos instantes. Daria tempo pro médico me atender. Ele já chegou? - Não, só de manhã - Disse o funcionário. Acho que estou ficando louco, entende alguma coisa? De manhã ou de tarde. Existe médico ali?
Saio em busca de uma copiadora, qualquer estabelecimento com a famosa palavra na porta “XEROX”. Custo a achar alguma coisa. Passo em frente à igreja, antigamente tinha uma ali. Passei e vi somente o prédio abandonado, sem nada dentro. Mas a palavra XEROX estava em frente. De repente a igreja montou uma copiadora dentro da sua sede, fui verificar. Tudo fechado, até tem, mas as 13:20hs quase impossível estar aberto. Vou tentar a rua de trás. Maravilha, dei sorte, em frente ao colégio John Kennedy tem uma. Paro meu carro em frente, ao lado oposto da ciclovia. Entro no estabelecimento. Boa tarde ! Gostaria de tirar umas cópias. Um Sr. Aparentemente uns 39 a 42 anos me atende. Muito simpático.
- Se o Sr. For tirar muita cópia não tem como. Disse o Sr. Simpático. Sorriso no rosto.
- Tudo bem, eu só quero duas cópias. Um RG e um comprovante de endereço.
- Mas ai não tem como, muita cópia não sai.
- Como assim? São duas cópias somente. Tira então uma única cópia. Falei surpreso.
- Olha só, é porque a moça que tira cópia não está. Ela ta doente, tem uma semana que não vem trabalhar. O homem justifica.
- Muito obrigado pela ajuda. Saio do estabelecimento. Começa a querer chover. Está mais forte o vento.
Saio indignado com a simpatia e gentileza do educado Sr. É nessas horas que eu acho gentileza demais um saco. Ele não querendo me dizer um “não” e justificar a placa em frente “XEROX” faz esse embrolho todo. Entro no carro e ainda tento dar umas risadas da situação. Tomara que a moça que faltou não precise tirar carteirinha do SUS ou passe em um concurso. Ela vai peregrinar também. Mais a frente, encontro uma Lan House, olho na fachada, e um texto bem pequeno a mensagem: “cópias de documentos e identidades”. Bendita Lan House. Estou encostando o carro, inicia uma chuva daquelas, repentina e com força total. Putz ! Eu penso, hoje não é o dia. E olha que é o primeiro, tem mais pela frente. Aguardo um pouco e não resisto, embrulho os papeis na bolsa e corro pra dentro. – Boa tarde ! Vocês estão tirando cópias? – Pergunto logo. Gato escaldado tem medo de água. – Sim! – Me responde a moça, bem baixinho e quase me ignorando por completo. Tiro os documentos da bolsa entrego pra ela. Fico chateado novamente, pois eu também estou contribuindo pro dia dar errado. Olho em cima e vejo que o comprovante de residência que eu pego, é minha fatura do cartão de crédito, com números do cartão e tudo. Conto até 100 e deixo ela tirar a cópia. Ufa ! Ela tira cópia em uma impressora multifuncional. A impressão sai horrível e demora uns 2 minutos cada documento. Olho rapidamente o resultado e deixo pra lá, pelo menos vejo um pouco dos dados no documento. Pergunto o valor. Eu já havia visto na entrada da porta R$ 0,15, mas pergunto porque na tabela de preços na parede atrás dela, mostra R$ 0,20. Tudo bem, mal sabe ela que eu pagaria até R$ 10,00 em uma cópia. A essa altura, tudo pra resolver a carteirinha.
A chuva passa e fica apenas uns pingos de leve. Parto em direção ao Posto. Vou entrando, os mesmos falando sobre futebol. Ainda !? Pergunto comigo mesmo. Escuto um falando que o botafogo sai do G4 do rebaixamento, mas que logo volta, pois esse ano ele cai e o vasco sobe. Profeta ele.
Dessa vez, dentro do corredor novamente, nem olho mais pra sala “CURATIVO” vou direto a porta que dá acesso onde fica o pessoal atendendo pela abertura de vidro. Encontro o rapaz que me cobrou a cópia. Entrego pra ele as cópias, mas com meus dados cortados e somente o endereço. Ele aceita. Demora um pouco, ele pergunta meu número de celular, telefone fixo. Idade, nome completo, data de nascimento. Daí eu penso, porque eu trouxe a cópia da identidade? Pouco instantes, ele me entrega a carteirinha do SUS. Penso novamente: Ele é o médico? Olho a carteirinha, não tem assinatura, a letra é legível. Pergunto se existe algo mais pra fazer. Ele balança a cabeça, pega seu marmitex e diz, saindo da sala. Está pronto !. Pode usar sua carteirinha provisória.
Paciência ! Tudo isso pra simplesmente um pedaço de papel com gramatura um pouco melhorada, pré impresso uns números e preenchido os meus dados com letra manuscrita. – CARTÂO NACIONAL DE SAÚDE. Cartão provisório – Sistema Único de Saúde. E haja saúde.
Continua... Aguardem, dia 2 vem ai.
