Quem nunca em uma bancada de computadores se deparou com aquele disco que de uma hora pra outra simplesmente parou de funcionar ou a lei de Murphy prevaleceu em algum momento que ela jamais poderia nem sequer ser lembrada? Então, todo técnico já passou por uma situação dessas. Agora me falem a verdade, quantos casos realmente o sucesso foi obtido ?!
Para esclarecer o que realmente acontece nessa situação com o disco e o que fazer, vamos comentar alguns mitos e verdades sobre a recuperação de dados. A princípio, vamos colocar um conceito que serve de base para o nosso raciocínio. Os dados de um disco, são armazenados em uma superfície magnética em forma circular (por isso disco) onde uma cabeça de leitura minúscula passa flutuando a uma alta velocidade de pelo menos 5400 rpm.
DEIXAR DISCO CAIR NO CHÃO: MITO
Se você ler com cuidado o manual de um disco e procurar na carcaça, existe um aviso dos risco de impactos e um limite para isso. Há declarações (se bobear até registradas em cartórios) que isso corrige e tem gente que jura que funciona. Não que isso não tenha acontecido, mas isso como metodologia de manutenção, esqueça, não funciona.
BATIDAS NA CARCAÇA: MITO
Antigamente com os discos mais antigo, até poderia resolver por problemas no braço mecânico, que ficava preso, mas nos discos atuais isso foi corrigido e essa técnica não funciona. Essas agressões ao disco, na verdade podem piorar a recuperação dos dados, caso o disco necessite ser aberto em uma sala própria.
CONGELAR DISCO: MITO
Esse mito pode ocorrer a leitura do disco por alguns minutos, mas as conseqüências dessa técnica é uma das piores, pois o ar-congelado dentro do disco vai condensar e oxidar toda a superfície do disco, acabando com toda e qualquer possibilidade de recuperação da mídia.
ABRIR O DISCO: MITO
Ouvimos vários casos e até tutoriais na Internet ensinando como proceder para deixar uma sala realmente em condições de abrir um disco rígido em casa. Na verdade, esqueça, esse mito é um dos mais absurdos que se tem notícia. Uma sala hermeticamente fechada, com controle de temperatura, umidade, pressão e partículas de poeiras em suspensão necessita de equipamentos caros e sofisticados. É o mesmo que você tentar construir em casa uma bomba nuclear. Impossível. Tenha o seguinte princípio em mente. Os maiores inimigos de um disco rígido são poeira e umidade, o que mais tem em seu domicílio, por mais limpo que seja.
PROGRAMAS DE RECUPERAÇÃO: VERDADE
Eu costumo dizer, até por experiência própria, que esses programas vão funcionar dependendo do seu problema. Se você estiver tendo um problema “lógico” é bem provável que um programa de recuperação e horas de paciência vão resolver parcialmente. Agora se for problema “Físico” esqueça, mande para uma empresa de recuperação de dados especializada, isso se seus dados forem realmente importantes. Se forem alguns arquivos do seu Fotolog, Blog e alguns arquivos recebidos do MSN, conforme-se, você perdeu seus dados.
TROCA DA PLACA LÓGICA: VERDADE
Pra mim isso é outro problema que depende do que acontece com o equipamento. Se seu disco está com a mídia perfeita e a placa lógica está queimada, tente trocar por uma placa exatamente idêntica, você corre o risco de ter sucesso. Detalhe, nem sempre vai funcionar, pois em algumas placas o firmware é diferente ou vai reconhecer o disco mas a leitura da mídia não ocorre de forma correta. Nesse caso, desligue tudo e envie para uma empresa que realmente saiba o que está fazendo, senão, conforme-se mais uma vez, você perdeu seus dados.
TROCA DE PRATOS: MITO
É até possível que a troca dos pratos para uma carcaça funcionando bem seja possível, mas pra isso acontecer é necessário que isso seja feito em condições especiais de ambiente, temperatura, equipamentos, dentre vários outros fatores. Como a probabilidade de isso ocorrer é ínfima considero mito.
BACKUP DE DADOS: VERDADE
Talvez em se tratando de recuperação de dados, acredito que essa seja a grande e absoluta verdade. Nada melhor do que uma recuperação de dados do que um Backup. Preocupe-se em fazer backup’s pelo menos dos seus arquivos mais importantes. Compre um HD externo, um segundo HD, grave em mídias de DVD-R, DVD-RW, hoje está muito menor o custo de mídias de armazenamento. Essa dica vale melhor para o usuário doméstico, pois para as empresas existem profissionais para tratar melhor disso.
Concluindo nosso artigo, vou dizer o que vale mesmo quando você encontra-se nessa situação, principalmente se você é técnico de manutenção. Faça o máximo possível para preservar os dados do seu clientes, fazendo o mínimo de estragos possível em seu disco, pois na maioria dos casos, existe até a possibilidade dos dados serem recuperados, mas é feita tanta receita caseira e por profissionais sem a devida qualificação que torna praticamente impossível a recuperação. Seja sincero com seu cliente e deixe quem realmente esteja capacitado a resolver o problema. Procure uma empresa séria que tenha toda a estrutura de recuperação de dados.
O usuário que queira preservar de certa forma seus dados, procure fazer cópias de seus dados periodicamente, evitando maiores surpresas. Toda mídia de armazenamento um dia irá parar ou perder seus dados, nem que isso demore 100 anos, mas esteja preparado para quando isso ocorrer.
Por: Humberto Vilar Arouca, Administrador de Empresas e habilitação em Análise de Sistemas, formado pela FIP - Faculdade de Porto Velho, atua na área de suporte, manutenção e redes de computadores. Desenvolve projetos e sistemas para Web.
